Las dos soluciones que existen hoy piden lo mismo: o un botón colgado del cuello, que hay que acordarse de apretar y que no sirve si uno se desmaya, o cámaras que transmiten la casa entera a un servidor ajeno las veinticuatro horas.

La primera falla cuando más se la necesita. La segunda funciona, pero a cambio de que alguien pueda mirar a tu mamá en camisón.

La aplicación de la familia se instala en el celular y dice Todo bien. Eso es todo lo que hace el noventa y nueve por ciento del tiempo, y es exactamente lo que tiene que hacer.

Cuando algo pasa, suena. Y cuando suena, te dice qué vio el equipo, qué le preguntó a la persona y qué contestó, para que sepas con qué te vas a encontrar antes de llegar.

Gianni está en pruebas en una casa real. Funciona, y al mismo tiempo le faltan cosas: estamos midiendo cuántas falsas alarmas da en un mes de uso normal antes de ponerlo en la casa de alguien más.

El objetivo es menos de una falsa alarma por mes por instalación. Hasta no llegar ahí, no se vende. Un sistema que avisa de más enseña a la familia a ignorarlo, y entonces no sirve para nada.